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PRÉPARATION DE LA COMMANDE
APRÈS LA VALIDATION DE VOTRE COMMANDE, NOUS PRÉPARONS ET TRAITONS CELLE-CI DANS UN DÉLAI POUVANT ALLER JUSQU’À 3 JOURS OUVRÉS.
UNE FOIS VOTRE COMMANDE EXPÉDIÉE, VOUS RECEVREZ VOTRE NUMÉRO DE SUIVI PAR E-MAIL.
EUROPE & ROYAUME-UNI
APRÈS EXPÉDITION, LE DÉLAI DE LIVRAISON EST GÉNÉRALEMENT DE 6 À 9 JOURS OUVRÉS.
AFIN DE PRENDRE EN COMPTE D’ÉVENTUELS RETARDS LIÉS AU TRANSPORT OU À DES CIRCONSTANCES INDÉPENDANTES DE NOTRE VOLONTÉ, NOUS VOUS RECOMMANDONS DE PRÉVOIR UN DÉLAI MAXIMUM DE 12 JOURS OUVRÉS.
AUTRES PAYS
POUR LES DESTINATIONS EN DEHORS DE L’EUROPE ET DU ROYAUME-UNI, LE DÉLAI DE LIVRAISON EST GÉNÉRALEMENT DE 12 À 16 JOURS OUVRÉS APRÈS EXPÉDITION.
FRAIS DE LIVRAISON
LA LIVRAISON EST OFFERTE À PARTIR DE 2 ARTICLES ACHETÉS.
LES CONDITIONS ET FRAIS ÉVENTUELS APPLICABLES AUX COMMANDES DE MOINS DE 2 ARTICLES SONT INDIQUÉS AU MOMENT DE LA COMMANDE.
TAXES ET DROITS DE DOUANE
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SI DES FRAIS EXCEPTIONNELS SONT IMPOSÉS PAR LES AUTORITÉS LOCALES, NOUS VOUS INVITONS À NOUS CONTACTER AVANT TOUT PAIEMENT AFIN QUE NOUS PUISSIONS VÉRIFIER LA SITUATION.
SUIVI DE LA COMMANDE
APRÈS RÉCEPTION DE VOTRE NUMÉRO DE SUIVI, VOUS POUVEZ SUIVRE VOTRE COLIS À L’AIDE DE LA PLUPART DES SERVICES DE SUIVI INTERNATIONAUX.
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LES DÉLAIS DE LIVRAISON SONT DES ESTIMATIONS ET PEUVENT VARIER EN FONCTION DU PAYS DE DESTINATION, DU TRANSPORTEUR, DES CONTRÔLES DOUANIERS ET D’AUTRES CIRCONSTANCES INDÉPENDANTES DE NOTRE VOLONTÉ.